Überweisen, Kontostand prüfen oder einen Dauerauftrag einrichten – mit unseren digitalen Banking-Services erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach und flexibel, wann und wo Sie möchten. Ob bequem am Desktop oder unterwegs per App: Sie profitieren von sicherem Banking rund um die Uhr – unabhängig von Öffnungszeiten.
Kontostand prüfen, Überweisungen tätigen und Finanzen verwalten – direkt per Smartphone, unabhängig von Ort und Öffnungszeiten
Alle Konten im Blick, egal ob bei der Allgemeinen Beamten Bank oder anderen Banken
Sicher mit der Bank kommunizieren und Kontoauszüge jederzeit digital abrufen
Sie brauchen ...
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Sie können sich in der ABK Banking App mit Passwort oder alternativ per Fingerabdruck, Touch-ID oder Face-ID anmelden.
Wir sind gerne für Sie da!
Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und
Montag und Mittwoch von 14:00 bis 18.00 Uhr
Diese Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
Nutzen Sie Android als Betriebssystem, muss auf Ihrem Mobilgerät mindestens die Version 10 installiert sein. Für das Betriebssystem iOS brauchen Sie mindestens iOS 17.6. Wird ein neues iOS-Betriebssystem auf den Markt gebracht, werden ältere Versionen nach einer Übergangszeit aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt.
Wenn die ABK Banking App in den Stores nicht angezeigt wird, entspricht das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts eventuell nicht den technischen Voraussetzungen. Die App läuft zurzeit mit Versionen ab ab Android 18.2 und iOS 17.6.
Ja, Sie brauchen eine Internetverbindung. Das gilt auch, wenn Sie sich im Online-Banking über den Browser anmelden.
Wenn die ABK Banking App Ihr Konto nicht anzeigt, hat Ihre Bank diese noch nicht zur Nutzung freigeschaltet. Für mehr Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre ABK Allgemeine Beamten BAnk AG.
Wenn Sie alle Funktionen der ABK Banking App nutzen möchten, müssen Sie verschiedene Berechtigungen auf Ihrem Mobilgerät erlauben. Dazu gehören:
Ihnen werden dieselben Konten wie in Ihrem Online-Banking im Browser angezeigt. Es handelt sich um identische Daten.
Zurzeit können Sie in der ABK Banking App nur einmal den ABK-NetKey pro Bank hinzufügen. Fragen Sie gern bei der ABK Allgemeine Bematen Bank nach, wenn Sie Ihren Vertrag anpassen möchten.
Ja, das können Sie. Richten Sie zuerst in der ABK Banking App Ihre Bankverbindung ein, hierfür wird der ABK-Netkey und die PIN benötigt. Danach können Sie weitere Bankverbindungen hinzufügen, indem Sie auf das Stift-Symbol klicken. Wählen Sie dann „Externe Konten hinzufügen“ aus. Der Assistent unterstützt Sie bei der Einrichtung.
Ja, das können Sie. Fügen Sie einfach die gewünschten Bankverbindungen in Ihrem Online-Banking im Browser hinzu. Die Konten werden Ihnen dann in der ABK Banking App angezeigt. Sie sehen hier auch die Umsätze und können Überweisungen tätigen. Bitte beachten Sie: Es kann sein, dass Sie häufiger nach TAN-Eingaben gefragt werden, wenn Sie in Ihrer ABK Banking App Konten von anderen Banken hinzugefügt haben.
Mit der gesetzlichen Vorgabe PSD2 wurden die Anforderungen an die Kunden-Authentifizierung bei Zahlungen verschärft. Das heißt, beim Login im Online-Banking und in der ABK Banking App sowie bei Zahlungen und beim Abruf von Umsatzinformationen müssen Sie sich in der Regel mit zwei voneinander unabhängigen Faktoren im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung legitimieren1. Mit der obligatorischen Gerätebindung in der ABK Banking App wird die geforderte starke Kundenauthentifizierung für den Login erreicht.
Bitte gehen Sie so vor:
Nach der 5. falschen Eingabe müssen Sie die ABK Banking App zurücksetzen. Anschließend ist eine erneute Einrichtung der ABK Banking App sowie die Vergabe eines neuen Passworts erforderlich. Gehen Sie dazu die obengenannten Schritte durch.
